1. Вы называетесь «Lotus Hotel». Это большой отель?

Совсем нет. Мы — бутик-отель 4 звезды с очень дружелюбной, домашней атмосферой. У нас небольшое количество номеров, поэтому наша команда знает своих гостей и может предложить то тёплое, гостеприимное чувство, которое вы хотите испытывать вдали от дома.

2. Где именно вы находитесь?

Мы находимся по адресу ул. Хынчешть 142 Б, в юго-западной части Кишинёва, недалеко от главной дороги R3. Мы находимся примерно в 5 минутах ходьбы от Академии полиции и в 6 км (примерно 10 минут на машине) от центра города. Местный супермаркет находится всего в 5 минутах ходьбы.

3. Я приезжаю на машине. У вас есть парковка? Она безопасна?

Да, у нас есть бесплатная частная парковка на территории во внутреннем дворе, так что вам не нужно беспокоиться о поиске места на улице или о безопасности. Также доступна парковка для людей с ограниченными возможностями. Парковка предоставляется в порядке живой очереди, поэтому, если вы приезжаете на машине, лучше сообщить нам заранее.

4. Какой у вас завтрак? Он входит в стоимость?

Наши гости обычно начинают свой день с завтрака «шведский стол», который подаётся каждое утро. Завтрак предоставляется за дополнительную плату, но вы можете проверить, включён ли он в ваш тариф, при бронировании. У нас также есть снек-бар и торговый автомат с напитками и закусками, доступными в любое время.

5. Что есть в номерах? Могу ли я готовить или разогревать еду?

Мы позаботились о том, чтобы у вас было всё необходимое для комфортного проживания. Каждый номер включает кондиционер, отдельную ванную комнату с душем, телевизор с плоским экраном, рабочий стол, шкаф, чайник, холодильник и мини-бар. В ванной комнате вы также найдёте халаты, тапочки и бесплатные туалетные принадлежности. Хотя на кухне в номере нет, у нас есть общая кухня, если вы захотите быстро приготовить еду.

6. Могу ли я взять с собой собаку или кошку?

Мы очень любим животных, но, к сожалению, мы не принимаем домашних животных в нашем отеле.

7. В отеле тихо? Я чутко сплю.

Отель расположен в жилом районе, вдали от ночной жизни центра города, и гости часто говорят нам, как они удивлены тишиной и покоем. Для дополнительного комфорта наши номера полностью звукоизолированы.

8. Есть ли на территории врач? У меня есть некоторые проблемы со здоровьем.

Да, мы подумали об этом. Для вашего спокойствия на территории отеля при необходимости доступен врач.

9. Есть ли у вас удобства для гостей с ограниченными возможностями?

Да, мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем. Отель доступен для инвалидных колясок, у нас есть специальные парковочные места, адаптированные ванные комнаты в отдельных номерах, а также гипоаллергенные номера. При бронировании просто сообщите нам о любых особых пожеланиях.

10. Могу ли я поработать? Как обстоят дела с Wi-Fi и рабочим местом?

Мы хорошо подходим для деловых поездок. У нас есть бесплатный высокоскоростной Wi-Fi на всей территории и общая гостиная зона с телевизором, где можно работать или отдыхать. Все номера включают специально отведённое рабочее место и стол с розеткой рядом. У нас также есть бизнес-центр и конференц-залы.

11. У меня поздний рейс. Могу ли я заселиться поздно или оставить багаж?

Да! Наша стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому вы можете заселиться в любое время дня и ночи. А после выезда вы можете бесплатно оставить свой багаж у нас, чтобы насладиться последними часами в Кишинёве без лишнего груза.

12. Предоставляете ли вы трансфер из аэропорта? Я не хочу беспокоиться о поиске такси.

Да, мы предлагаем круглосуточный платный трансфер из/в аэропорт. Просто сообщите нам детали вашего рейса не позднее чем за 24 часа до прибытия, и мы пришлём водителя, который будет ждать вас в Кишинёвском международном аэропорту (KIV), который находится примерно в 15 км (около 20 минут езды).

FAQ